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Privacy Policy

Premier Consumer Credit Counseling® entiende la importancia de su privacidad en el Internet. Por esa razón, sabemos la importancia de hacerle conocer como nosotros manejamos la información colectada en el portal de PCCC.

Al usar este portal, usted este de acuerdo con nuestra Política de uso y Privacidad en Internet de la información que recibamos y colectemos de usted aquí descrita y en cualquier forma que le informemos en el futuro. Al proveer cualquier información personal a este portal, usted esta de acuerdo que comprende completamente y consiente a la colección y procesamiento de dicha información.

Colección de Información y Uso
La siguiente es nuestra política respecto a la privacidad en Internet y uso de información.

Nos reservamos el derecho a nuestra discreción de modificar esta Política de Uso y Privacidad en Internet en cualquier momento. Su continuo uso de este portal después de hacer cualquier cambio significa que usted acepta dichos cambios.

Premier Consumer Credit Counseling® es el único propietario de la información colectada en el Portal Premier Consumer Credit Counseling®. Premier Consumer Credit Counseling® colecta información personal identificable de nuestros usuarios en diferentes puntos en nuestro portal

Formas de Aplicación
Si usted requiere un análisis gratuito o llena cualquiera de las formas de información, nosotros pedimos de usted información personal identificable, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, cantidad de deuda, entrada de dinero y dirección de correo. Esta información es necesaria para procesar su requerimiento y contactarlo.

Números de Seguro Social
Nosotros requerimos los últimos 5 dígitos de su número de seguro social, su número de cliente, y su apellido para usar nuestro sistema de pago por Internet y/o para tener acceso a su cuenta por Internet. Cuando usted ingresa esta información nosotros la encriptamos usando tecnología secure socket layer (SSL).

Encuestas
Nosotros le damos la oportunidad de participar en encuestas en nuestro portal. Si usted participa, le pediremos cierta información personal identificable de usted. La participación en estas encuestas es completamente voluntaria y usted tiene la opción de dar o no dar tal información. La información requerida típicamente incluye información de contacto (tales como nombre y numero de cliente), e información sobre su opinión de los servicios que le proveemos a usted.

Nosotros usamos esta información para mejorar nuestros servicio, mejorar la funcionalidad de nuestro portal, y para contactarlo si usted lo requiere por cualquier motivo especifico.

Nosotros no venderemos su información personal identificable que usted provea en estas encuestas con nadie externo a menos que le demos aviso previo y opción de hacerlo o no.

Refiera A Un Amigo
Si usted decide usar nuestro servicio de referidos para referir a un amigo a nuestro portal, nosotros le pediremos el nombre y el correo electrónico de su amigo. Nosotros automáticamente le enviaremos a su amigo un correo electrónico una vez invitándolo/a que visite nuestro portal. Premier Consumer Credit Counseling® guarda esta información con el propósito único de enviarle ese único correo electrónico y mantener una historia del éxito de este nuestro programa de referidos.

Comunicaciones del Portal
Información y Actualizaciones

Nosotros ocasionalmente le enviaremos información de nuestros servicios, seminarios, recordatorios. Por respeto a su privacidad, le presentamos la opción de no recibir este tipo de comunicaciones. Por favor refiérase a "Opción y Remoción"

Anuncios relacionados al servicio
Nosotros le enviaremos anuncios relacionados estrictamente con nuestro servicio en raras ocasiones cuando sea necesario. Por ejemplo, si nuestro portal esta suspendido momentáneamente por mantenimiento le podríamos enviar un correo electrónico.

Generalmente, usted no puede ser removido de esta lista de comunicaciones, las cuales no son promocionales en naturaleza. Si usted desea no recibirlas, usted tiene la opción de desactivar su cuenta en Internet.

Servicio al Cliente
Nosotros nos comunicaremos con usted en respuesta a sus inquietudes, para proveerle los servicios que usted requiera, y para manejar su cuenta. Nosotros nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono, de acuerdo a sus deseos.

Distribución de Información y Avisos
Información no personal

Nosotros no obtenemos su información no personal.
Información Personal Identificable:

Nosotros usamos un agente externo para proveer el servicio de pagos por Internet. Cuando usted se registra en pagos por Internet, nosotros divulgaremos su número de seguro social y numero de cliente cuando es necesario para ese agente externo proveer con ese servicio.

Este agente externo esta prohibido de usar esta información personal identificable para cualquier otro propósito.

Aviso Legal
Nosotros nos reservamos el derecho de divulgar información personal identificable cuando sea requerido por la ley, o cuando esa divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y/o cumplir con un procedimiento judicial, orden de la corte, o procedimiento legal servido a nuestro portal.

Opción/Remoción
Nosotros le damos la oportunidad de "removerse" de nosotros usar su información personal identificable para ciertos propósitos. Por ejemplo, si usted compra un producto o recibe un servicio nuestro, usted puede pedir que no desea recibir ningún tipo de material publicitario.

Si usted no desea subscribirse a nuestras notas de actualización o comunicaciones promocionales, usted puede pedir ser removido de esta lista siguiendo las instrucciones de tal comunicación. También le damos la oportunidad de elegir ser excluido de ciertas comunicaciones; usted puede contactarnos al 1.800.296.4950 para removerse.

Usted será informado cuando su información personal es colectada por un entidad externa que no sea un agente/ o proveedor de servicio nuestro, para que usted pueda tomar una decisión bien informada de si usted desea que su información sea divulgada o no.

Archivos de Internet
Como sucede en la mayoría de los portales de Internet, nosotros colectamos cierta información automáticamente y la guardamos en los archivos de Internet. Esta información incluye direcciones de Internet protocol (IP), tipo de navegador, nombre de la compañía que le provee su acceso a Internet, paginas que lo refieren y que usted accede, sistemas operativos, fecha y hora de uso, y pulso en nuestro portal.

Nosotros usamos esta información, la cual no identifica usuarios individuales, para analizar mercados, movimiento de los usuarios en el portal y recolectar información demográfica.

Nosotros no establecemos relaciones entre esta información recogida automáticamente e información personal identificable.

Nosotros usamos un agente externo XO Communications que usa estos archivos Internet para llevar las estadísticas de esta información no personal y no identificable acerca de nuestros visitantes.

Cookies
Un cookie es un archive de texto pequeño guardado en su computador para motivos de llevar el historial suyo. Nosotros usamos cookies para mostrarle nuestro portal de Internet automaticamente en otros idiomas.

Alguno de los portales que están mencionados en nuestro portal usan cookies. Nosotros no tenemos control o acceso sobre el uso de eso cookies en esos portales.

Esta política de privacidad cobre el uso de cookies en el portal Premier Consumer Credit Counseling® y no el de portales que usen otra compañías.

Enlaces a otros portales
Este portal contiene enlaces a otros portales que no son propiedad o controlados por Premier Consumer Credit Counseling®. Por favor tenga presente que nosotros, Premier Consumer Credit Counseling®, no somos responsable por las Políticas de Privacidad de dichos sitios.

Le pedimos que tenga cuidado cuando deje nuestro portal y que lea las Políticas de Privacidad de cada uno de los portales que colecten información personal identificable.

La Política de Privacidad aplica solo a la información recolectada en este portal.

Acceso a Información Personal Identificable
Si su información personal identificable cambia, o si usted ya no desea nuestros servicios, usted puede actualizar su información mandándonos llamándonos al 1.800.296.4950 o contactándonos por correo.

Seguridad
La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Cuando usted ingresa información sensitiva (tal como números de tarjetas y/o numero de seguro social) en nuestro acceso a su cuenta por Internet, pago por Internet o formas para requerir información, nosotros encriptamos su información usando secure socket layer technology (SSL).

Nosotros nos regimos por los criterios mas altos en seguridad publicados por el gobierno federal para proteger la información personal que nos envíe y tambien una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet, o archivo electrónico de información es 100% seguro. Y aunque nos esforzamos muchísimo para proteger su información personal, nosotros no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Si usted tiene alguna pregunta sobre seguridad en nuestro portal, puede enviarnos un correo electrónico a servicioalcliente@premierconsumer.org

Transacciones Corporativas
En la eventualidad que Premier Consumer Credit Counseling® pase por una transición tal como una adquisición, unión con otra compañía, o venta de alguna o toda, su información personal identificable probablemente será transferida. Usted seria notificado con un mensaje prominente en nuestro portal por 30 días de cualquier cambio de control sobre su información personal.

Cambios a esta Política de Privacidad
Si decidimos cambiar nuestra Política de Privacidad, pondremos dicho cambios en esta pagina, en la pagina principal y en lugares que consideremos apropiados, para que usted se de cuenta de que información colectamos, como la usamos, y bajo que circunstancias, si hubiera alguna, la divulgamos.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela frecuentemente. Si nosotros hacemos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí, por correo electrónico, o por cualquier otro medio en nuestro portal.

Contáctenos
Si usted tiene preguntas o sugerencias referente a nuestra política de privacidad por favor contáctenos al 1.800.296.4950, Fax 305.827.3778.

Consolidación de Deudas

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